+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
Земельные участки
Возврат проданных билетов на концерт

Возврат проданных билетов на концерт

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

В сегодняшней статье мы рассмотрим вопрос возврата билетов по желанию зрителя с точки зрения организатора мероприятия — есть ли способ защитить себя от возможных убытков в связи с бесконтрольным возвратом билетов перед концертом или спектаклем? Зрители, попавшие в форс-мажорную ситуацию, также найдут для себя полезную информацию. С юридической точки зрения концерт или спектакль — это услуга. В силу ст.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за билеты

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат билетов по желанию зрителя – можно ли организатору защитить себя от возможных убытков?

В начале осени в недрах министерства культуры родился законопроект, касающийся правил возврата билетов на культурные мероприятия. Пока данная разработка относится только к театрам и филармониям, однако в кинотеатрах без возвратов тоже, разумеется, не обходится. Как показал наш опрос, проведенный среди представителей кинотеатров, возврат билетов для них — это скорее стандартный рабочий момент, хотя непростые, а то и конфликтные ситуации периодически все же возникают.

Трудностей, которые испытывают драматические театры и филармонии, у показчиков нет. Прежде всего, это связано с разными культурами приобретения билетов в кино и на спектакли или концерты. Среди посетителей последних процент случайных зрителей, забежавших в кассу за полчаса до начала и спонтанно купивших билет, очень низок.

Именно поэтому в театральной среде так обеспокоены возвратами — если билет сдан за пару недель на спектакля, то шанс его продать еще велик, а если за пару часов — то налицо упущенная прибыль. И это не говоря уже о перекупщиках, которые приобретают билеты большими партиями, а перед самым представлением идут возвращать все то, что не удалось загнать по высокой цене. В кинотеатрах же, как известно, расклад совсем другой — зрители зачастую выбирают фильм уже на месте, а иногда и вовсе покупают билет и бегут в зал уже после начала сеанса.

Поэтому схема, схожая с той, что министерство культуры предлагает ввести для театров когда стоимость билета может возвращаться не в полном размере в зависимости от времени, оставшегося до начала мероприятия , в кинопрокате практически не применяется — главное, чтобы зритель успел сдать билет до указанного на нем времени. Исключение составляют случаи, когда билет приобретается с помощью онлайн-сервисов.

Тем не менее многие показчики, которых подобные дрессировки пока минуют, практикуют введение локальных правил по возврату билетов. Причины, по которым случаются возвраты, могут быть разными, но в качестве основной показчики называют отмену сеанса из-за технических накладок вроде перегоревшей лампы проектора или отключения электричества.

А в залах нашего мультиплекса находилось более человек. В свете фонарика в этот вечер нам пришлось вернуть почти билетов, и на следующий день еще часть билетов вернулась.

Кому-то из зрителей даже плохо стало, вызывали скорую помощь Впрочем, подобные ситуации иногда бывают не столько проблемными, сколько забавными. До начала сеанса у гостя оставалось некоторое время, и он решил немного выпить в нашем баре.

Порой в кинотеатральной практике случается и так, что показчик вынужден сам инициировать возврат билета. Такое бывает, когда в зал пытается попасть зритель, чей возраст не соответствует ограничению. Впрочем, большинство опрошенных нами респондентов отмечают, что им удалось воспитать свою аудиторию, и подобные ситуации возникают все реже. Пришлось отказать — закон есть закон. Но таких случаев единицы. Что касается технической стороны вопроса, то тут также все довольно просто — для того, чтобы вернуть деньги за билет, зритель должен написать заявление и получить средства в кассе, если расчет был произведен наличными, либо ожидать возвращения суммы на карту, с помощью которой был куплен билет в кассе или по Интернету.

На сегодняшний день показчики обязаны отчитываться о возвращенных билетах в ЕАИС. В этом плане возвратная история сейчас тоже в основном налажена — по словам руководителя аналитического департамента Фонда кино Федора Соснова, нюансы, связанные с техническими возможностями передачи данных о возвратах в определенных билетных системах, в большинстве своем решены.

Впрочем, в частных случаях необходимость проводить возврат через билетную систему иногда вызывает у показчиков дискомфорт. Как отмечают сами показчики, закономерностей в том, на каких фильмах или сеансах чаще случаются возвраты, нет. Тем не менее, статистика по части возвратов представляется любопытной. То есть каждый й купленный билет затем возвращается обратно в кассы.

Много это или мало — вопрос все же риторический. Все зависит от времени, места и независимых от показчика обстоятельств, хотя наверняка здесь кроются подводные камни, которые некоторым игрокам рынка могут не понравиться. Данные ЕАИС свидетельствуют о том, что по этому фильму зрители вернули почти 30 тысяч билетов, хотя общая посещаемость картины за все время проката было всего лишь в 2,5 раза больше — 74 тысячи.

При этом релиз WDSSPR лидирует за последние полгода в абсолютных цифрах — по нему было зафиксировано около тысяч возвратов.

Cамыми плодовитыми на возвраты билетов днями за последние полгода стали первые апрельские числа. Пики возвратов логичным образом случаются в самое популярное для посещения кинотеатра время. Большие значения и на самых ранних сеансах. Пришлось отменять сеанс из-за не доставленной копии или он не состоялся из-за малого количества людей? Причины опять же могут быть разные. Впрочем, справедливости ради отметим, что большинство опрошенных нами показчиков уточнили, что число зрителей, пришедших на сеанс, не имеет значения, ведь, согласно правилам киновидеообслуживания населения, показ должен проходить независимо от того, полон зал, или же в нем всего один человек.

Бывает, придет одинокий посетитель с большим желанием посмотреть кино — ну как тут ему откажешь? Возвращаясь к статистике, можно отметить, что свои закономерности есть и в разбивке возвращенных билетов по количеству залов в кинотеатре.

Так, лидером здесь являются восьмизальники. Это соответствует общей пропорции проданных билетов за период — больше всего зрителей было именно в этой категории кинотеатров. Однако на втором месте по возвратам находятся двухзальники, хотя по рейтингу проданных билетов эти кинотеатры находятся лишь на седьмом месте.

Отвечая на вопрос, которым мы задавались в самом начале, можно отметить, что возвраты, пожалуй, не слишком обременительны для кинотеатров — это вполне рутинная сторона их жизни, иногда конфликтная, иногда курьезная или забавная. Тем не менее и личный опыт каждого из показчиков по данному вопросу, и занимательная статистика возвратов определенно дополнияют картину нашей индустрии — возможно, приведенные цифры и не позволяют говорить о каких-то глобальных, доселе неизвестных тенденциях в кинопоказе, но вместе с тем очевидно, что чем больше информации — тем прозрачнее рынок.

И вполне вероятно, что постепенное накопление подобных данных поможет российскому кинопрокату лучше понять своего зрителя. Самое читаемое. Прогноз кассовых сборов в России на 14—17 ноября Подробнее.

В России появится новый прокатчик, специализирующийся на авторском кино Подробнее. Россия Украина. Календарь событий Фотоотчеты Спецпроекты. Материалы Словарь. Контакты Профессиональное издание о кинопрокате.

Правила продажи билетов

В настоящем документе нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе если иное не вытекает из смысла термина и или определения в следующих значениях: 1. Заказ, не оплаченный в Период действия брони, аннулируется автоматически по окончании Периода действия брони если иное не предусмотрено дополнительной информацией на сайте. Правила настоящей Оферты для таких договоров имеют силу, если иное не сказано в договоре между Агентом и Субагентом.

Анастасия Башкатова Заместитель заведующего отделом экономики "Независимой газеты". Михаил Сергеев Зав.

Если во время посещения сайта вы принимаете решение зарегистрироваться или предоставить ваши персональные данные, вы тем самым даете свое согласие на использование указанной информации компанией Аллошоу. Компания Аллошоу никому не будет продавать ваши сведения личного характера или сдавать их в аренду или лизинг за исключением случаев, указанных в настоящем Заявлении. Аллошоу предоставляет доступ к личной информации следующим образом: Аллошоу заключает с компаниями-провайдерами и поставщиками услуг соглашения на доставку полностью готовых продуктов, услуг и решений и для помощи Аллошоу при проведении маркетинговых и рекламных инициатив. К таким провайдерам и поставщикам относятся, например, обслуживание операций с кредитными картами, провайдеры телефонного и личного обслуживания, провайдеры рассылок электронной почты, автоматическая обработка информации и услуги по пересылке.

Возврат билетов

Здравствуйте, соучастники. Первый пост, прошу не судить строго. Читаю давно, но вот решил поделиться, дабы другие знали, что все реально. Исходные данные: в январе куплены билеты через интернет-сервис на концерт в одном из крупных концертных залов ссылку на сервис не даю, ибо не знаю, корректно ли это. Мероприятие должно было состоятся 7 апреля. За два дня до концерта становится понятно, что попасть на него не могу, сразу по нескольких причинам. Денег жалко, хочется вернуть. Иду на сайт сервиса. Грущу, печалюсь, но не теряю надежды. Первый шаг - звоню по телефону горячей линии данного сервиса - спрашиваю в открытую - возьмете деньги назад мирно или будем воевать:.

Публичная оферта

В настоящем документе нижеприведенные определения используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях:. Мероприятие — театральный спектакль, концерт, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, а также любое иное театрально-зрелищное, культурно-просветительское, зрелищно-развлекательное или иное зрелищное мероприятие. Электронный билет — входной электронный документ, автоматически формируемый через раздел интернет-заказа в виде графического изображения, при сканировании специальным оборудованием подтверждающий право Посетителя на посещение мероприятия и получение услуг Концертного зала, указанных в электронном билете. Кассовый чек - первичный учетный документ, сформированный в электронной форме и или отпечатанный с применением контрольно-кассовой техники в момент расчета между Концертным залом и Посетителем, содержащий сведения о расчете, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. Номинальная стоимость билета — цена посещения мероприятия, которую устанавливает Организатор мероприятия.

В начале осени в недрах министерства культуры родился законопроект, касающийся правил возврата билетов на культурные мероприятия.

Добрый день. Я организатор концертов. Концерт не состоялся по уважительной причине, а билеты на концерт распроданы. В свете экономического кризиса, повлиявшего и на меня, я не могу вернуть все деньги покупателям билетов сразу.

Возврат проданных билетов на концерт

Касса и заказ билетов: Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Театром и Покупателем по покупке-продаже Билетов. Театр обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и художественном уровне. Администрация Театра оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав мероприятий Театра без предварительного уведомления.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат билетов на поезд через Приватбанк. Гарантированный возврат билета

Порядок проведения процедуры возврата билета на представление концерт Давайте разберемся, как нужно действовать в том случае, когда возникает необходимость возврата билета. Для выполнения данной процедурой запаситесь определенным набором документов: Билетом на концерт, приобретенным заранее; Чеком, полученным при покупке билета. Если его нет, используйте любые другие документы, которые свидетельствуют о том, что билет был приобретен именно вами в данной кассе. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат билетов в театр, на концерт или другое мероприятие

.

В сегодняшней статье мы рассмотрим вопрос возврата билетов по С юридической точки зрения концерт или спектакль — это услуга. В силу проекты, если выручка от проданных билетов может измениться в.

.

Перед Новым годом театры ужесточили билетную политику

.

Возврат билетов (Нижний Новгород)

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. weltsilcogin1980

    .